De 0 a 3 empleados, y autónomos
Entre 3 y menos de 10 empleados
Entre 10 y menos de 50 empleados
Entre 50 y menos de 100 empleados
Entre 100 y menos de 250 empleados
¿Qué incluye la solución de Gestión de clientes?
Gestión de clientes
Almacenamiento y consultar los datos de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o servicios.
Gestión de clientes potenciales (Leads)
Alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
Gestión de oportunidades
Gestión de todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
Acciones o tareas comerciales
Creación de acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática
Reporting, planificación y seguimiento comercial
Seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información. Generación de informes de seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles, según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales.
Alertas
Visualización de Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
Gestión documental
Software de gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos relativos a tu actividad comercial o de clientes.
Integración con diversas plataformas
APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.