Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad

Protegemos a la pyme mediante un análisis exhaustivo de riesgos, la revisión de sus sistemas y recomendaciones para fortalecer su seguridad digital.

1. Descripción general del servicio

El Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad está dirigido a pequeñas y medianas empresas que necesitan mejorar la protección
de sus sistemas, datos, infraestructuras y operaciones frente a amenazas digitales. El aumento del uso de herramientas en la nube, el trabajo remoto,
la dependencia del correo electrónico y la digitalización de procesos han incrementado la exposición a riesgos de ciberseguridad.

Este servicio analiza la situación real de la empresa, evalúa vulnerabilidades y propone un conjunto de medidas técnicas y organizativas para reducir
riesgos, garantizar la continuidad del negocio y mejorar la protección frente a ataques como phishing, malware, ransomware o fugas de datos.

2. Objetivos del servicio

• Evaluar el nivel actual de ciberseguridad de la empresa.
• Identificar vulnerabilidades en sistemas, redes, accesos, dispositivos y procesos.
• Proponer medidas correctivas para reducir riesgos inmediatos.
• Mejorar la cultura de seguridad y la protección del personal.
• Definir un plan de seguridad adaptado a las necesidades reales de la pyme.
• Incrementar la resiliencia digital y la capacidad de respuesta ante incidentes.

3. Alcance y actividades incluidas

3.1. Diagnóstico inicial de seguridad

• Revisión de políticas de seguridad existentes.
• Identificación de activos críticos (datos, sistemas, procesos, usuarios, dispositivos).
• Análisis de riesgos adaptado al tamaño y sector.
• Evaluación de prácticas actuales de protección y acceso.

3.2. Análisis de sistemas e infraestructuras

• Revisión del estado de servidores, equipos, redes, routers y firewalls.
• Comprobación del uso de herramientas de seguridad (antivirus, antimalware, EDR).
• Detección de puertos abiertos, configuraciones inseguras y riesgos comunes.
• Evaluación de la seguridad del correo electrónico y sistemas colaborativos.

3.3. Revisión de accesos y gestión de identidades

• Evaluación de contraseñas, roles y permisos.
• Revisión del uso de MFA (autenticación multifactor).
• Detección de cuentas sin uso, duplicadas o con privilegios excesivos.
• Análisis del acceso remoto y dispositivos externos.

3.4. Protección de datos y cumplimiento normativo

• Evaluación del cumplimiento de GDPR/LOPDGDD.
• Revisión de medidas de cifrado, copias de seguridad y políticas de retención.
• Identificación de riesgos de fuga de información.
• Recomendaciones de gobernanza y buenas prácticas.

3.5. Cultura de seguridad y formación

• Análisis del nivel de concienciación del personal.
• Identificación de riesgos derivados de errores humanos.
• Propuesta de contenidos formativos esenciales.
• Recomendaciones de protocolos internos de actuación.

3.6. Hoja de ruta de seguridad

• Documento final con acciones prioritarias y medidas técnicas recomendadas.
• Plan de mitigación de riesgos y fortalecimiento progresivo.
• Indicadores de seguimiento y puntos de control periódicos.
• Sugerencias de herramientas y metodologías adaptadas a la pyme.

4. Metodología de trabajo

El servicio se desarrolla mediante entrevistas, revisión de sistemas, análisis de configuraciones, auditoría técnica básica y elaboración de un
informe de riesgos. El enfoque es práctico, entendible y adaptado al nivel de la pyme, sin requisitos de conocimientos avanzados por parte del cliente.

Todas las recomendaciones se documentan en un informe completo, acompañado de un resumen ejecutivo para facilitar la toma de decisiones por parte de la dirección.

5. Beneficios para la pyme

• Reducción significativa del riesgo ante ciberataques.
• Protección de datos críticos y continuidad del negocio.
• Mejor control de accesos y reducción de brechas internas.
• Mayor concienciación del personal y disminución de errores humanos.
• Cumplimiento de normativas de seguridad y privacidad.
• Hoja de ruta clara para la mejora progresiva de la seguridad.

Este servicio permite a la pyme disponer de un análisis profesional y profundo de su estado de ciberseguridad, reduciendo riesgos, fortaleciendo
su infraestructura digital y estableciendo una base sólida para futuros proyectos de digitalización y crecimiento seguro.